- 物業(yè)管家
- 3800-5000元/月工作性質(zhì)：全職更新時(shí)間：2024-12-12共有2人投遞簡(jiǎn)歷
- 公司名稱(chēng)：大同恒富物業(yè)服務(wù)有限公司（富力城）
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- 職位類(lèi)別：物業(yè)管理
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上
- 年齡要求：18 - 35歲
- 性別要求：不限
- 工作地區(qū)：大同-平城區(qū)
- 截止時(shí)間：2025-03-12
- 聯(lián) 系 人：人事部
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聯(lián)系電話：
0352-6****查看完整號(hào)碼
職位描述：
1、接待來(lái)訪業(yè)主，對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn)，予以解釋解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案。
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶(hù)入住，裝修手續(xù)的辦理，裝修上料單和公共區(qū)域的維修派工單的安排、跟蹤和回訪工作。
4、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，收集掌握熱線電話的所有記錄，并及時(shí)跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查工作，收集重點(diǎn)及共性問(wèn)題及時(shí)反饋部門(mén)主管。
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)資料的電子檔錄入工作。
7、服務(wù)中使用完畢的所有表格，根據(jù)使用情況進(jìn)行整理存檔，保證資料的完整、準(zhǔn)確。
8、做好小區(qū)車(chē)輛識(shí)別及門(mén)禁卡升級(jí)的管理工作。
9、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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