- 客房服務員
- 2000-3000元/月工作性質:全職更新時間:2024-09-24共有0人投遞簡歷
- 公司名稱:大同市明堂商務酒店有限責任公司
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- 職位類別:服務員/侍者/門童
- 招聘人數(shù):5人
- 學歷要求:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 工作地區(qū):大同-平城區(qū)
- 截止時間:2024-12-23
- 聯(lián) 系 人:馮月
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聯(lián)系電話:
151107****查看完整號碼
職位描述:
1、負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔及房間的布置工作。
2、熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業(yè)務技能并靈活運用到日常服務工作中。
3、做好與接待員工作的銜接,根據(jù)接待員的安排及時做好房間的清潔及跟房工作,并做好記錄。
4、服從領導,聽從指揮。做好每日安排的工作計劃,衛(wèi)生工作及安全檢查工作。
5、做好日常設備、設施的使用及保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時維修,確保一切設備、設施的正常運轉。
6.退房時要及時提醒客人不要遺漏物品
7.做好退房的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報情況并通知總臺
8做好交接班工作,記錄好交接班時每一包房的狀況
9熟悉店內(nèi)的各種經(jīng)營項目及收費標準,并適時促銷
10滿足客人的合理需求,認真聽取客人的建議及意見
11對于鐘點房客人要及時有禮貌地提醒其離開時間
12嚴禁借故在包房內(nèi)休息或看電視,禁止駐足在包房門口傾聽窺視包房內(nèi)的情況
13在規(guī)定時間內(nèi)及時清理好房間,做好內(nèi)務工作
14負責所分擔區(qū)域衛(wèi)生
15完成上級交給的其他任務
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