大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2013-02-15
裴小姐
- 性 別：女
- 民 族：漢
- 年 齡：23 歲
- 籍 貫：山西大同
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高：168 CM
- 體 重：53 KG
- 政治面貌：共青團(tuán)員
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：二年以上
- 住 址：…………
求職意向
自我描述
技能特長：辦公軟件，禮儀，
自我評價：有2年以上的工作經(jīng)驗，曾多次受到專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求在工作中積極進(jìn)取，能與同事和睦相處，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，曾多次被單位評為優(yōu)秀員工，吃苦耐勞，肯學(xué)習(xí)，自我約束能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我。
自我評價：有2年以上的工作經(jīng)驗，曾多次受到專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求在工作中積極進(jìn)取，能與同事和睦相處，有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，曾多次被單位評為優(yōu)秀員工，吃苦耐勞，肯學(xué)習(xí)，自我約束能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我。
教育經(jīng)歷
- 時間：2011-09-2014-06學(xué)校：………………專業(yè)：行政管理
- 專業(yè)描述：主要以行政管理為主，熟悉各類辦公軟件 Word、Excel、Powerpoint、Office、ppt。 主要課程以行政管理學(xué)、人力資源、辦公室管理、個人與團(tuán)隊管理、現(xiàn)代管理學(xué)、公文寫作與處理。
工作經(jīng)歷
- 時間：2011-03-2012-08公司名稱：………………公司性質(zhì)：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：客戶服務(wù)類所在部門：客服部職位名稱：呼叫中心（TSR）
- 工作描述：1）通過電話方式推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)； 2）通過電話與公司指定客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的需求，挖掘潛在的客戶需求信息； 3）負(fù)責(zé)對客戶已預(yù)訂好的產(chǎn)品進(jìn)行訂單審核、確認(rèn)或訂單修改； 4）維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶簽收跟蹤及其回訪； 5）以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量通過電話完成部門每月的銷售目標(biāo)； 6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
- 離職原因：家遠(yuǎn)
培訓(xùn)經(jīng)歷
- 時間：2012-10-2012-11培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：………………培訓(xùn)地點：山西大同
- 培訓(xùn)課程：禮儀獲得證書：
- 專業(yè)描述：一個月的禮儀培訓(xùn)，讓我對禮儀有了新的認(rèn)識，提高了自身修養(yǎng)和較強(qiáng)的服務(wù)意識。不斷提高自身禮儀培訓(xùn)的需要。
語言能力
- 外語語種：英語掌握程度：良好
